INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con LEURELA, nuestros productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos o cualquier otra cuestión relacionada con su compra, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

LEURELA
Marca comercial operada por TRANSGLOBAL COMMERCE LLC

Correo electrónico: support@leurela.com
Sitio web: leurela.com

Nuestro equipo revisará las consultas recibidas y procurará responderlas dentro de un plazo razonable.

Para poder ayudarle de forma más rápida con una consulta relacionada con un pedido, recomendamos incluir:

• Nombre completo

• Número de pedido

• Correo electrónico utilizado al realizar la compra

• Una breve descripción de la consulta o incidencia

• Fotografías, cuando se trate de un producto dañado, defectuoso o incorrecto

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Para solicitar una devolución, ejercer el derecho de desistimiento, informar sobre un producto defectuoso o consultar el estado de un reembolso, contacte con:

support@leurela.com

Antes de enviar cualquier producto, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y espere las instrucciones correspondientes de nuestro equipo.

No envíe productos a la dirección que figure como remitente del paquete ni a ninguna otra dirección sin haber recibido previamente las instrucciones de devolución de LEURELA.

ENVÍOS Y SEGUIMIENTO

Para consultas relacionadas con:

• Estado de un pedido

• Seguimiento

• Retrasos

• Dirección de entrega

• Paquetes no recibidos

• Incidencias durante el transporte

puede escribirnos a:

support@leurela.com

Consulte también nuestra Política de Envíos para obtener información adicional sobre los métodos y tiempos estimados de entrega.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos personales o para ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable, contacte con:

support@leurela.com

Puede consultar información adicional en nuestra Política de Privacidad.

INFORMACIÓN LEGAL

LEURELA es una marca comercial operada por TRANSGLOBAL COMMERCE LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Florida, Estados Unidos.

Los datos completos de identificación del operador, domicilio legal y demás información empresarial correspondiente se encuentran disponibles en nuestro Aviso Legal.

CONTACTO

LEURELA — Atención al Cliente
Operada por TRANSGLOBAL COMMERCE LLC

Correo electrónico: support@leurela.com
Sitio web: leurela.com